LEGAL REFERENCE

Hak Anda Sebelum Akaun Dibuka

Terma penggunaan, privasi akaun, kuki laman dan syarat akses ex88 disusun di sini supaya anda tahu dasar undang-undang yang mengikat sebelum membuka akaun. Akses kepada Online Slot &...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
ex88 Hak Anda Sebelum Akaun Dibuka

Kedudukan Undang-Undang Untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan cara ex88 mengurus terma undang-undang untuk akaun, transaksi, kandungan laman dan rekod perkhidmatan kami. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat; anda perlu memastikan penggunaan anda dibenarkan di lokasi anda, dan kami boleh menyekat atau menangguhkan akses apabila semakan wilayah, identiti atau pematuhan dalaman memerlukannya. Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai jejak transaksi,

bukan sebagai nasihat undang-undang. Jika terma dikemas kini, tarikh perubahan dan kandungan baharu akan dipaparkan dalam akaun atau halaman berkaitan. Dengan meneruskan penggunaan, anda bersetuju bahawa pertikaian, permintaan data dan isu akaun akan ditangani melalui saluran sokongan yang kami tetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN UNDANG

Bantuan Untuk Isu Dasar Akaun

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh mengesan akaun dengan tepat. Kami mungkin...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang terma, kuki atau status semakan. Kami...
Emel dasar Untuk permintaan data, bantahan pemprosesan atau pembetulan rekod, hantarkan emel dengan nama akaun dan...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak terma yang diterima, kaedah transaksi yang dipautkan dan...
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Rekod Undang-Undang

Kami mengendalikan data undang-undang akaun dengan prinsip tujuan khusus: data dikumpulkan untuk akses akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Tidak semua data disimpan untuk tempoh yang sama. Rekod yang diperlukan bagi...

Data akaun

Nama, nombor hubungan, log masuk dan tetapan akaun digunakan untuk mengenal pasti anda apabila terma diterima atau dipertikaikan. Perubahan penting direkodkan supaya kami boleh menilai permintaan kemudian.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengurus sesi, pilihan bahasa dan keselamatan akses. Anda boleh mengawal sebahagian kuki melalui pelayar, tetapi penolakan kuki tertentu boleh menjejaskan bukti sesi akaun.

Keselamatan akses

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan atau menahan perubahan akaun. Langkah ini melindungi rekod undang-undang anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh simpanan

Rekod sembang, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta keputusan semakan akaun disimpan mengikut tujuan asal. Apabila tidak diperlukan lagi, data dinyahaktifkan atau dipadam secara berperingkat.

Permintaan perubahan

Jika data akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui emel dasar atau sembang akaun. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan transaksi.

Akses peranti

Log peranti dan alamat rangkaian membantu kami menilai akses wilayah yang disokong. Data ini juga digunakan apabila anda mempertikaikan log masuk atau meminta semakan tindakan akaun.

Jawapan Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Anda menerima terma penggunaan, notis privasi, aturan kuki dan syarat transaksi yang dipaparkan oleh ex88. Terma itu mengawal akses akaun, rekod pembayaran, pertikaian, keselamatan dan penggunaan laman di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data akaun untuk pengesahan identiti, pengurusan log masuk, pemprosesan transaksi dan tindak balas sokongan. Data tidak digunakan di luar tujuan yang diterangkan tanpa asas yang munasabah atau persetujuan yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui emel dasar atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang tersedia dan tempoh jawapan yang diperlukan.

Minta pembetulan dengan menyertakan butiran yang tepat dan bukti sokongan. Jika perubahan berkait dengan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin menyemak rujukan pembayaran sebelum mengemas kini rekod.

Akses boleh disekat sementara apabila kami mengesan isu wilayah, percubaan log masuk luar biasa, pertikaian identiti atau permintaan semakan. Sekatan itu membantu memastikan rekod undang-undang tidak berubah sebelum pemeriksaan selesai.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertikaian, kawalan keselamatan dan kewajipan rekod. Tempoh tepat boleh berbeza mengikut jenis transaksi, status akaun dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Hubungi emel dasar untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan dokumen. Untuk pertanyaan ringkas, sembang akaun boleh membantu membuka tiket dan mengarahkan isu kepada pasukan yang sesuai.